こどもが好きなので何度かリピートしています。夏は麦茶にしていましたが、秋になり赤ちゃん番茶のストックに戻しました。未開封で郵送された箱に入れてパントリーに普通に保管していたのですが、袋のジッパーの反対側の下側の方があいており、気付かずに持ち上げてティーバッグがこぼれてしまいました。粉も落ちてしまい残念です。他の口コミを見ても同じようなことはなさそうなので、保管の仕方は特に問題なかったように思うので運が悪かっただけなのかなぁ。。
→個別に連絡をくださって新しいものを送ってくださいました。対応がしっかりしていて安心しました。